Le téléphone fixe est le principal moyen de communication de bon nombre de professionnels, c’est pourquoi il est essentiel de savoir y brancher un casque. De nombreux secteurs sont concernés par l’usage intensif de cet outil de travail et les usagers profitent aujourd’hui de périphériques imaginés pour optimiser leur productivité ainsi que le confort d’usage. C’est dans cet esprit que les fabricants ont conçu des casques qui fonctionnent avec des téléphones fixes, filaires ou sans fil. Découvrez ici comment brancher un casque sur un téléphone fixe.
Les casques pour téléphone
Notez déjà que vous pouvez voir les casques téléphoniques sur ce site pour en faire votre propre idée. Disponibles en version filaire et sans fil, ils sont particulièrement prisés des téléacteurs tels que :
- Les commerciaux sédentaires ;
- Les téléconseillers ;
- Les secrétaires ;
- Les standardistes ;
- Les prospecteurs, etc.
Ces outils de communication sont souvent équipés d’un micro antibruit, permettant à l’utilisateur de communiquer sans être perturbé par les bruits environnants. Attention à ne pas confondre les casques téléphoniques avec les casques classiques qui servent à écouter de la musique par exemple.
L’avantage principal des micro-casques réside dans leur capacité à libérer l’utilisateur du carcan du combiné. Ainsi, il peut prendre des notes, consulter des dossiers ou des devis, effectuer des recherches sur l’ordinateur, tout en restant en communication avec son interlocuteur.
Brancher un casque filaire sur un téléphone fixe
Les casques filaires professionnels sont tous équipés d’une prise quick Disconnect (QD) au bout de leur cordelière ; c’est ce qui fait leur particularité. Cette prise propriétaire peut varier en fonction de la marque du casque (Sennheiser, Plantronics ou Jabra). La prise QD permet de connecter un cordon final au câble du casque, lequel sera ensuite branché sur le téléphone fixe en fonction de vos besoins (Jack 3.5, Jack 2.5, RJ9, etc.). Une fois que la prise de connexion du casque sur le poste téléphonique est identifiée, il suffit d’acquérir un casque filaire et de le relier au cordon approprié.
Brancher un casque sans fil sur un téléphone fixe
Dans le cas du branchement d’un casque sans fil, deux solutions sont envisageables selon qu’il s’agit d’un téléphone filaire ou d’un téléphone sans fil.
Les téléphones sans fil avec casque sans fil
Pour les téléphones sans fil, les casques sans fil se connectent directement à la base principale sans nécessiter de câbles supplémentaires. Le téléphone sans fil reconnaîtra le casque comme un combiné supplémentaire, et le branchement se fera de manière transparente. Les téléphones sans fil suivent généralement une procédure similaire pour accueillir un casque :
- Mettez la base en mode recherche d’un combiné ;
- Effectuez une pression simultanée sur les trois touches du casque : on/off, vol + et vol – ;
- Le casque téléphonique sera alors connecté.
Les téléphones filaires avec casque sans fil
Pour les téléphones filaires, le casque sans fil se connecte généralement à sa base de chargement plutôt qu’au téléphone fixe directement. Il existe plusieurs connectiques disponibles, bien que la prise RJ9 soit couramment utilisée.
Il est important de préciser que le réseau opérateur auquel l’appareil téléphonique est connecté n’affecte pas la procédure. Ainsi, que vous utilisiez une box Orange, une ligne classique ou tout autre type de connexion, le branchement sera similaire à ce qui a été décrit précédemment.
